Denuncian el mal funcionamiento de la Ventanilla Electrónica del Candidato del SAS

El CSIF alerta del «gran malestar» e «incertidumbre» que generan las dificultades en el uso de la plataforma informática

El sector de Sanidad del sindicato CSIF ha denunciado el mal funcionamiento que a su juicio padece la Ventanilla Electrónica del Candidato (VEC) del Servicio Andaluz de Salud (SAS), así como la «complejidad» que supone su uso para los procesos de solicitudes de carrera profesional, de traslados y de la Oferta de Empleo Público (OPE).

Desde la central sindical han explicado que los fallos de la plataforma informática “están generando gran malestar e incertidumbre entre los profesionales del ámbito sanitario”, a lo que añaden que estas dificultades en las gestiones en la VEC han provocado, además, que los delegados sindicales estén recibiendo numerosas quejas por parte de los usuarios que reclaman soluciones. CSIF ha calificado esta situación de “insostenible” y ha instado a la administración “a resolver este caos e incertidumbre generada y a poner en marcha mecanismos eficaces para asesorar a las personas afectadas al no poder realizar sus gestiones correctamente”.

De hecho, el sindicato ha dirigido un escrito a la Dirección General de Personal del SAS exigiendo que, de forma inmediata, se resuelvan los problemas técnicos de la VEC y que se prolonguen los plazos para adjuntar y presentar documentación, así como para realizar diferentes procedimientos. Además, en el mismo escrito, la central sindical solicita a la Administración que habilite unidades y contrate personal para el asesoramiento técnico e informativo con el fin de subsanar las «continuas dificultades y escollos» que a su juicio está generando su propia herramienta informática, desde la que los profesionales del SAS y personas candidatas a procesos selectivos realizan trámites de forma electrónica.

Por último, desde el sindicato han destacado que esta no es la primera vez que desde CSIF se solicita el refuerzo de personal en las Unidades de Atención al Profesional (UAP) para hacer frente a las gestiones que se realizan a través de la Ventanilla Electrónica del Candidato.